
本文想做一个号召:疏堵结合。要不给反催收也建立一个行业标准?
1、
据市场消息:部分主流助贷平台,想要他们的投流的“乙方”爸爸管管反催收的广告投放,比如某某反催收可能会指名道姓的说:xx平台借的钱,怎样怎样。
结果乙方爸爸的回复是:人家的投流力度不比你们(个别助贷)少。言外之意,我能为了一个甲方“儿子”,放弃更大甲方“儿子”吗?在KPI压力之下,那肯定有奶就是“亲儿子”啊。
市场消息可能存在误差,平台之间的情况也各不一样,但这种市场现象可能正在加剧。
一方面,高度分散的反催收,单个金额虽小,但总投放额应该已经是一个不小的数字,这点从各个互联网大厂疯狂推送反催收广告可见一斑。
另一方面,在信贷大萧条的背景下,消金、助贷基本上是接一个新客户、亏一笔,而反催收则是每个新客户都稳赚。
此消彼长, 信贷机构的生存压力日益加大,反催收行业反而愈发强势 ,西风可能会逐渐压倒东风。
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不得不说,下沉客群的债务优化、处置是一个很大的市场需求。
首先,放贷平台存在很大的回款压力,这导致平台方不得不维持、加大催收力度。反催收基于此,针对性的“整活”,于是造成了许多社会矛盾和各民间组织、官方部门的客诉。
其次,借贷双方存在天然的信息壁垒,放贷方本有一套处置逾期债务的方案,当借款人难以知晓,尤其是多头的借款人, 更难摸清各平台的政策,所以更容易倒向反催收。
基于这样的市场现实,是否可以在“堵”的同时,增加“疏”的通道?
前提之下,基于市场需求,有没有可能在“堵”的情况下,加一个“疏”?
3、
首先要明确“堵”的范围——自然是那些已被法律定性为违法违规的行为,比如伪造资料、教唆逃废债、恶意投诉、寻衅滋事、泄露/倒卖个人信息等,这类行为必须严厉打击、坚决遏制。
而“疏”的方向,需遵循一个核心原则:对宏观金融系统稳定和微观借贷双方权益而言,利大于弊。
一个原则:对宏观金融系统和微观的借贷双方利大于弊的。
比如,只是利用当前各个平台的政策,通过沟通帮助借款人债务优化的;比如,能够帮助化解、降低借贷双方矛盾的,甚至帮助解决一些客诉问题的。
4、
这几年,各部门和各大媒体对反催收黑灰产进行了很多针对性的整治工作,取得了巨大成果,但“野火烧不尽,春风吹又生”。
在巨大的利益驱动下,“梁山贼寇”是剿不尽的,为何不考虑招安,然后他们去打“方腊”,用市场的力量遏制黑灰产,或许也是一个思路。
与其让合规边界模糊的反催收服务在灰色地带野蛮生长,不如通过建立行业标准,将合规部分纳入监管框架:明确准入资质、服务范围、收费标准,让真正能化解矛盾、优化债务的服务合法化、规范化;同时依托这些合规机构,精准打击伪造资料、恶意逃废债等黑产行为,形成“疏堵联动”的治理闭环,既解决市场真实需求,又维护金融系统稳定。
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